首先,品牌知名度在采购商采购时占有极优势的地位。许多研究结果显示,采购商很少忠于某一特定品牌,反而会忠于一组品牌、少数几个品牌。因为典型的采购商购买行为,只会考虑少数几个品牌,而且有较高的知名度才较容易被放置于采购商选择的名单中。例如有些人想到吃汉堡餐,他们的优先选择可能是麦当劳和汉堡王。
建立高度品牌知名度的第二个好处是,不管在任何情况下它都会影响到采购商选择的结果。例如在采购商缺乏选择品牌的动机时,他们会根据品牌知名度来选择商品。
另外,当采购商在无辨别品牌差异的能力,却又必须从事购买的时候,品牌知名度常常是决定购买的重要动力。
这是个事实,有时候,采购商即使很想分辨出那种品牌是最佳品质,但他们在选购时常因专业知识或经验不足而无法作判断。除此之外,即使是较普通的产品,采购商仍有可能不知该如何判断品质良莠。不妨想想那些大学生们,生平第一次推着手推车在超级市场的货架间彷徨,不知道该买什么!事实上选择品质好坏的商品,除非是拥有丰富经验的内行人,否则的确是一件模棱两可、很难下判断的事。在这种情况下,采购商会利用一切可能的快捷方式做出正确的决定。在大部分的情况下,他们干脆就选那些他们最熟悉的品牌。
最后,我们必须认识到品牌知名度是形成品牌形象的先决条件。品牌知名度的提升对于有品质的品牌而言,是有助于品牌形象提升的。
构建品牌的532法则简单地说就是“在品牌建立和管理过程中,企业要用5分的气力提升自己的素质、3分的气力构筑自己的文化、2分的气力完善自己的形象”,简言之:“品牌建设靠的就是5分素质、3分文化和2分长相”。
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